Neu: Mercedes me connect für Geschäftskunden.
Die digitale Produktwelt für Ihren gewerblich genutzten Mercedes-Benz Van.
Mercedes me connect macht mehr aus Ihrem Van –
und gestaltet Ihren Arbeitsalltag noch einfacher und effizienter.
Holen Sie sich das digitale Upgrade für Ihren Transporter und profitieren Sie von mehr Effizienz, Transparenz und Intelligenz. Die Mercedes me connect Dienste für Geschäftskunden sorgen dafür, dass Sie und Ihr Unternehmen immer und überall mit dem Fahrzeug verbunden bleiben. Damit haben Sie wichtige Informationen und hilfreiche Funktionen an Bord und auch ausserhalb des Fahrzeugs stets zur Hand.
Drei von vielen guten Gründen für Mercedes me connect.
Mehr Effizienz.
Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand und verbessern Sie die Planbarkeit – dank Services für Wartung und Monitoring.
Mehr Transparenz.
Bleiben Sie auf dem Laufenden und behalten Sie Ihren Van im Blick – dank Remote-Diensten und Echtzeit-Informationen.
Mehr Intelligenz.
Machen Sie Ihren Van zum Assistenten – dank erweitertem MBUX Funktionsumfang mit intelligenter Navigation und Sprachsteuerung.
Die digitale Produktwelt für Ihren Transporter.
Hier finden Sie einen Überblick über ausgewählte Mercedes me connect Produkte1,2 für Geschäftskunden von Mercedes-Benz Vans. Bitte beachten Sie, dass sich die Umfänge je Baureihe, Baujahr und Ausstattung unterscheiden können.
Basisdienste
Die Basisdienste stehen für Ihren Van als Standardausstattung bereit:
Wartungsmanagement.
Hilft Ihnen dank einer einfachen und transparenten Werkstatt-Terminplanung, Zeit und Geld zu sparen.
Unfall- und Pannenmanagement.
Verbindet Sie bei Bedarf mit den geschulten Mitarbeitern des Customer Assistance Centers.
Fahrzeugferndiagnose.
Ermöglicht Ihrem Service-Partner, den Zustand Ihres Fahrzeugs aus der Ferne zu prüfen – für beste individuelle Betreuung.
Telediagnose.
Gute Vorsorge leicht gemacht: Informiert Sie frühzeitig, wenn der Austausch von Verschleissteilen nötig ist.
Softwareaktualisierung.
Hält die Software in Ihrem Mercedes per Online-Update auf dem neuesten Stand.
Schnittstelle Drittanbieter.3
Bietet Ihnen die Möglichkeit, Drittanbieter-Services wie zum Beispiel einen Sprachassistenten auf ausgewählte Mercedes me connect Daten und Funktionen zugreifen zu lassen.
Remote Services
Diese digitalen Dienste verbinden Sie mit Ihrem Van aus der Ferne:
Fernabfrage Fahrzeugstatus.
Zeigt Ihnen wichtige Fahrzeugdaten und die Fälligkeit des nächsten Service bequem auf Ihrem Smartphone.
Tür-Fernschliessung und -entriegelung.
Auch aus der Ferne alles im Griff: Öffnen und verschliessen Sie Ihren Mercedes per Smartphone.
Programmierung Standheizung/-belüftung.
Startet die Standheizung oder -belüftung Ihres Fahrzeugs aus der Ferne – für höchsten Klimakomfort schon beim Einsteigen.
Fahrzeugortung.
Ihren Mercedes immer im Blick: Zeigt Ihnen, wo genau Ihr Fahrzeug gerade unterwegs ist.
Fahrzeugstandort.
Immer wieder zur Ihrem Mercedes zurückfinden: Navigiert Sie per Smartphone zu Ihrem geparkten Fahrzeug.
Fahrzeugauffindfunktion.
Hilft, Ihr Fahrzeug leichter wiederzufinden: Aktiviert ein Lichtsignal, das Ihnen den Weg zu Ihrem Mercedes leitet.
Send2Car.
Sendet ausgewählte Adressen per App an das Navigationssystem des Fahrzeugs.
Navigation
Diese digitalen Dienste wissen genau, wie Sie Ihre Ziele bestmöglich erreichen:
Live Traffic Information.
Bringt Sie mit Echtzeit-Verkehrsdaten möglichst sicher und staufrei ans Ziel und kann Sie dank Car-to-X-Kommunikation rechtzeitig vor Gefahren warnen.
Navigationsdienste.
Bieten Ihnen zusätzliche Orientierung und nützliche Informationen rund um Wetter und Parkplatzsituation.
Online Kartenupdate.
Immer auf Kurs und dem neuesten Stand: Das Online Kartenupdate aktualisiert automatisch Ihre Navigationsdaten.
Erweiterte MBUX Funktionen.
Verstehen unter anderem Ihre natürliche Sprache und ermöglichen so eine intuitive und komfortable Bedienung vielfältiger Funktionen – vom Navigationssystem über die Online Suche bis hin zur Steuerung der Klimaanlage.
E-Mobility
Diese digitalen Dienste für eVans liefern Ihnen beste Bedingungen für sorgenfreie und komfortable Elektromobilität:
Navigation mit Electric Intelligence.
Elektrisch besser vorankommen: Berücksichtigt bei der Planung der schnellsten Route zusätzlich die kürzeste Ladezeit.
Anzeige Ladesäulen.
Ladesäulen für jede Route kennen: Zeigt nahegelegene Ladesäulen und deren aktuelle Verfügbarkeit auf der Navigationskarte.
Reichweitenanzeige.
Die schnellste Route inklusive Ladezeit finden: Plant bei der Routenberechnung nötige Ladestopps ein.
Programmierung Ladeeinstellungen und Vorklimatisierung.
Abfahrbereit auf Abruf: Stellt Ihren Mercedes zum gewünschten Zeitpunkt voll aufgeladen und vorklimatisiert bereit.
Worauf warten? Jetzt starten. So funktioniert es.
Wir freuen uns, Sie bald bei Mercedes me connect begrüssen zu dürfen. Sie sind in wenigen Schritten startklar:
1. Mercedes me ID erstellen
2. Unternehmensprofil anlegen
3. Fahrzeuge, Dienste und Personen hinzufügen
Zudem haben Sie die Möglichkeit, weitere Benutzer wie Fahrer hinzuzufügen. Die Personen erhalten eine Einladung per E-Mail und benötigen für die Mitnutzung des Firmenprofils ebenfalls eine persönliche Mercedes me ID.
4. App installieren und starten
Mercedes me connect für Privatkunden.
Mehr zu Mercedes me connect.
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[1] Für die Nutzung der Dienste ist eine Registrierung im Mercedes me Portal sowie die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen für die Mercedes me connect Dienste notwendig. Zusätzlich muss das jeweilige Fahrzeug mit dem Benutzerkonto verknüpft sein. Nach Ablauf der initialen Laufzeit können die Dienste kostenpflichtig verlängert werden. Die erstmalige Aktivierung der Dienste ist innerhalb von 1 Jahr ab Erstzulassung oder Inbetriebnahme durch den Kunden möglich, je nachdem was zuerst erfolgt. Bitte beachten Sie, dass sich die Umfänge je Baureihe, Baujahr und Ausstattung sowie zwischen privaten und gewerblichen Kunden-Accounts unterscheiden können.
[2] Vorübergehend kann es bei bestimmten Fahrzeugen aufgrund von Lieferengpässen zur temporär eingeschränkten Verfügbarkeit des Kommunikationsmoduls (LTE) kommen. Betroffen sind insbesondere die Mercedes me bzw. Mercedes PRO connect Dienste einschliesslich des Notrufsystems (eCall). Fortlaufend aktualisierte Informationen gibt es bei den Mercedes-Benz Händlern.
[3] Genutzt wird der Dienst in der App des jeweiligen Sprachassistenten. Aktuell unterstützt Mercedes-Benz die Sprachassistenten Amazon Alexa und Google Assistant. Diese Apps sind kostenlos in den jeweiligen App-Stores erhältlich.
Die Daten werden nur nach Aktivierung des me connect Dienstes „Schnittstelle Drittanbieter“ und Ihrer zusätzlichen Datenfreigabe an den von Ihnen ausgewählten Drittanbieter weitergegeben. Da nur bereits aus anderen aktivierten Diensten vorhandene Daten weitergegeben werden, müssen Sie entsprechende Dienste ebenfalls aktivieren. Die Nutzung der Daten erfolgt über die jeweilige Anwendung (z. B. Webseite, App) des Drittanbieters. Der Drittanbieter ist für die ihm von der Mercedes-Benz Group AG auf Ihren Wunsch übermittelten Daten eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich. Die Weitergabe von Daten kann zu jedem Zeitpunkt von Ihnen im Mercedes me Portal unter „Einstellungen“ unterbunden werden.