«Mein Job ist es, Ihren Job einfacher zu machen.»

«Ich helfe Ihnen dabei, unser Serviceangebot möglichst effizient und unkompliziert zu nutzen – sodass Sie mehr Zeit für Ihr Geschäft haben. Sie können sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren, während wir uns um Ihre Fahrzeugverfügbarkeit kümmern. Mit praktischen Lösungen, die wir speziell für die Anforderungen von Gewerbekunden entwickelt haben.»


Serviceberater bei Mercedes-Benz

Ein Serviceberater im weissen Hemd mit einem Tablet in der Hand, der über den Mobilitätsservice informiert.

Unsere Dienstleistungen auf einen Blick.

Mit unseren Mobilitätslösungen helfen wir Ihnen, Ihr Unternehmen in Bewegung zu halten.

Einfach, schnell, überall und jederzeit

Mercedes-Benz

Online Terminbuchung.

Unser Service ruht nie. Mit unserem Online-Terminbuchungssystem können Sie bequem online den Werkstatttermin auswählen, der für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

Frau, die über ihr Smartphone einen Service bucht, mit einer Reihe von Mercedes-Benz Transportern im Hintergrund.
Servicetermin buchen

Umfassende Mobilitätsgarantie

Mercedes-Benz MobiloVan.

Die Mercedes-Benz MobiloVan Mobilitätsgarantie ermöglicht es Ihnen, schnelle Hilfe von einem Mercedes-Benz Service24h Techniker zu erhalten, egal wo Ihre Panne passiert ist. Unser Service umfasst ein Leihfahrzeug oder eine massgeschneiderte Lösung, um Sie dorthin zu bringen, wo Sie gebraucht werden. Diese und weitere Leistungen gehören zur Serienausstattung Ihres Mercedes-Benz Transporters.

Eine Frau, die in einem weißen Mercedes-Benz Vito sitzt, winkt einem Mercedes-Benz Servicetechniker am Straßenrand zu.
Unsere Mobilitätsservices

Wenig Aufwand, hohe Transparenz

Digitale Kundenannahme.

Schnell, effizient, papierlos. Wir bieten Ihnen eine komplette Digitalisierung unserer Fahrzeugannahme: von der Annahme des Reparaturauftrags bis hin zur Klärung von Zusatzarbeiten. Auftragsbestätigung und Kundenfreigabe erfolgen direkt auf dem Tablet Ihres Mercedes-Benz Serviceberaters. Im Anschluss senden wir Ihnen die digitale Auftragsbestätigung und die Auftragsdetails per E-Mail zu. Damit haben Sie alle wichtigen Informationen übersichtlich in digitaler Form zur Verfügung – überall und zu jeder Zeit.

Zwei Personen unterhalten sich in einer Werkstatt vor zwei weißen Mercedes-Benz Transportern.

Passgenau nach Ihren Anforderungen.

Individuelle Mobilitätslösungen.

Wir halten Ihr Geschäft in Bewegung – auch während einer Wartung, Reparatur oder technischen Panne Ihres Transporters. Mit unseren zuverlässigen Ersatzlösungen sind Sie bestens versorgt. Je nach Ihren betrieblichen Aufgabenstellungen können wir dabei auch Fahrzeuge mit speziellen Aufbauten oder Kühlvorrichtungen anbieten. Wir sind vorbereitet, damit Sie Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen erfolgreich weiterführen können.  

Eine Flotte weißer elektrischer Mercedes-Benz Transporter parkt an einer Ladestation.

Komfortabel und praktisch.

Mercedes-Benz

Hol- und Bringservice. 

Sie haben keine Zeit, Ihren Transporter selbst zu uns als Ihrem Mercedes-Benz Service-Partner zu bringen? Kein Problem. Wir bieten speziell für unsere gewerblichen Kunden einen Hol- und Bringservice. Gerne können Sie bei uns auch individuelle Mobilitätslösungen nutzen, wie zum Beispiel ein adäquates Ersatzfahrzeug – bis Ihr Transporter wieder für Sie einsatzbereit ist. So können Sie und Ihre Mitarbeiter sich ganz auf Ihr Unternehmen konzentrieren, während wir uns zuverlässig um Ihr Fahrzeug kümmern – von der Abholung bis zur Rückgabe.

Mercedes-Benz Techniker bei der Schlüsselübergabe an einen Kunden mit einem weißen Mercedes-Benz Vito Transporter im Hintergrund.

*Bei Anrufen aus dem Fest- oder Mobilfunknetz können Gebühren anfallen.